区别

小鹅通商家端

产品定位：商家经营店铺的便捷工具，也是移动版的“小鹅通后台”。电脑端有完整后台，手机端叫「小鹅通商家端」App / 小程序

使用人群：店铺管理员、运营者

核心功能：

随时随地查看经营数据、订单消息；

创建直播；

优惠券 / 邀请码营销工具配置；

多店铺一号管理（商家版特性）；

小鹅通学员版（用户学习前台）

产品定位：面向买课用户的一站式学习 App，聚合多店铺、多形式内容（视频 / 直播 / 图文 / 电子书 / 专栏 / 训练营）

使用人群：

报了小鹅通店铺课程的学员、企业内训员工

核心功能：

视频课倍速、缓存、投屏、笔记；

直播听课、连麦、课堂互动；

作业、打卡、社群入口跳转；

注意：学员版本身不能卖课、不能装修店铺、不能看经营数据，纯消费侧。

一句话记忆：“学员手机里那个‘只管学’的 App。”

鹅直播（开播与互动工具）

产品定位：直播效率工具，不是独立业务，而是“开播端 + 直播间能力”的集合。商家和学员无需单独申请，绑定店铺即可用。

多端形态：

电脑客户端（标准模式 / 专业模式）：课件、白板、屏幕共享、绿幕抠图、多机位

手机 App / 小程序：一键开播、美颜、竖屏、轻量互动

网页端：快速发起语音+PPT 直播

使用人群：

讲师（授课、连麦、板书）、带货主播（电商、私域转化）、企业培训员（会议、共享演示）

核心功能：

横屏 / 竖屏 / 语音 / 录播直播；

PPT、画笔、白板、桌面共享；

抽奖、红包、优惠券、推广员裂变；

微信生态分享；

一句话记忆：“讲师点‘开始直播’时用的那件武器，不是学员看的那个页面。”

鹅圈子（私域社群容器）

产品定位：

微信生态下的一体化学习社群工具，对标“知识星球 + 训练营社群”，负责课程之外的讨论、打卡、问答、沉淀。

使用人群：

商家 / 运营：建付费圈、训练营圈、VIP 圈

学员：进圈打卡、发作业、问嘉宾、看精华

核心功能：

付费入圈（月 / 年 / ***）、购课自动入圈；

动态、问答、作业、资料沉淀；

多端：App / 小程序 / H5 / 网页；

一句话记忆：“课讲完之后，把人留下来每天聊、打卡、交作业的那块自留地。”

一句话结论