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通过智能销售漏斗和员工销售行为分析,指导管理工作。

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全渠道获客

全渠道线索汇集网易互客客户池,统一跟进管理

 

微信名片:专属名片打造员工专业形象,意向客户可一键电话或微信联系;

微信小站:企业建站工具,可展示企业简介、售卖产品、客户案例等信息,构建客户信任关系;

智能表单:智能表单搜集客户线索,直接导入客户池统一跟进管理;

广告对接:一键授权无需开发,广告线索自动对接导入客户池;

裂变工具:轻松配置老带新裂变活动,从存量客户挖掘增量客户A

 

多触点沟通

连接沟通渠道,和客户建立多触点联系

 

企业微信:微信官方授权服务商,深度打通企业微信,赋能微信运营转化场景;

云呼叫:快速接入,通话录音全留存,支持语音转文本和画像识别;

云短信:资费低,触达率高,效果可追踪;

线下拜访:网易互客外勤签到打卡,员工线下拜访“有迹可循”

 

私域互动转化

内容传递产品价值,行为洞察客户需求,任务 SOP 指导销售动作

 

内容素材包:提供文章、文件、海报、商品等丰富的内容素材包;
客户雷达:追踪客户行为轨迹,洞察客户需求,及时通知销售跟进;
互动指数:根据历史互动行为智能计算客户的“互动指数”,帮你更加了解每个客户;
任务SOP:管理者或运营可以给销售下发任务,指导销售动作

 

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